REGULAMIN OBIEKTÓW NOCLEGOWYCH
§1 PRZEDMIOT REGULAMINU
- Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie obiektów noclegowych i jest częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie umowy, jak również poprzez dokonanie rezerwacji, zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt w obiekcie. Dokonując ww. czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu.
- Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektów noclegowych.
- Regulamin jest dostępny do wglądu w Recepcji, a także na stronie internetowej – PokojeGdynia.pl
§2 DOBA HOTELOWA
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14.00, natomiast kończy o godz.11.00 dnia następnego.
- Prośbę o przedłużenie doby hotelowej Gość powinien zgłosić w recepcji jak najszybciej. Recepcja może nie uwzględnić życzenia przedłużenia pobytu w przypadku wykorzystania wszystkich miejsc noclegowych.
§3 REZERWACJA I MELDUNEK
- 1. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie pracownikowi Recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie umowy wynajmu pokoju i protokołu zdawczo-odbiorczego.
- Gość nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
- Osoby niezameldowane w obiekcie mogą gościnnie przebywać w pokoju hotelowym od godziny 7:00 do godziny 22:00.
- Obiekty noclegowe mogą odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył Regulamin.
- Klucze do pokoi należy odebrać i zameldować się w recepcji głównej przy ul. Częstochowskiej 17.
- Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po wpłaceniu 20% zaliczki brutto na konto usługodawcy.
- Zmiana terminu rezerwacji jest bezkosztowa, jeżeli zostanie zgłoszona co najmniej na 3 doby przed planowanym przyjazdem, jeżeli będzie to termin późniejszy – zaliczka nie zostaje zwrócona.
- W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w hotelu w trakcie trwania doby, opłata za pobyt w danym dniu nie jest zwracana.
- Po zakończonym pobycie klucze należy oddać w recepcji przy ul. Częstochowskiej (kluczy nie należy zostawiać w dniu wyjazdu w drzwiach). Jeśli klucze nie zostaną zdane w recepcji i hotel nie zostanie poinformowany o wyjeździe, opłata za pobyt będzie nadal naliczana.
§4 ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI
- Gość obiektów noclegowych ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
- Dzieci poniżej 12. r.ż. powinny znajdować się na terenie obiektów pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
- Każdorazowo opuszczając pokój Gość powinien zamknąć okna, wyłączyć telewizor, zgasić światło, sprawdzić zamknięcie drzwi.
§5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ OBIEKTÓW NOCLEGOWYCH
- Obiekty noclegowe nie ponoszą odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu obiektu czy poza nim.
- Gość powinien zawiadomić Recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
§6 CISZA NOCNA
- W obiektach obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22.00-7.00.
§7 POSTANOWIENIA DODATKOWE
- Obiekty noclegowe nie akceptują zwierząt.
- Obiekty sprzątane są od poniedziałku do piątku włącznie. Sprzątane są części wspólne tj, korytarze, kuchnie, łazienki, toalety. Pokoje nie są sprzątane – szanujemy Państwa prywatność.
- W razie potrzeby wymiany pościeli prosimy o kontakt z recepcją pod numerem tel. 536 96 29 59
- Na terenie obiektów obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów pod karą grzywny 500zł. Papierosy można palić tylko na zewnątrz obiektów noclegowych.
- Wszystkie szkody, awarie i niedogodności prosimy zgłaszać pod numerem telefonu 536 96 29 59, postaramy się je usunąć jak najszybciej, ponieważ zależy nam na Państwa komforcie.
Dziękujemy za zapoznanie się z warunkami rezerwacji oraz serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług.